Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in Euro’s inclusief BTW.

Wij behouden ons het recht voor om teksten, prijzen en artikelen te wijzigen. 
Alle prijzen en teksten zijn onder voorbehoud van fouten.

Verzending

De verzendkosten worden in de winkelwagen zichtbaar zodra er een product wordt toegevoegd. 

Er wordt alleen via pakketpost verzonden.
Wij gebruiken ook gerecyclede verpakkingen.

Helaas stelt de belastingdienst ons verplicht om BTW te berekenen over de verzendkosten.
Voor internationale zendingen gelden de tarieven zoals aangegeven.

Afhalen

Je kunt de bestelling ook afhalen bij Emielia’s Tupperware. Zodra je de bestelling gedaan hebt en voor de mogelijkheid afhalen hebt gekozen, zal er een afspraak gemaakt worden om de bestelling af te halen.

Account

Je kunt bij Emielia’s Tupperware bestellingen plaatsen zowel met als zonder account registratie. Wil je de factuur van jouw bestelling kunnen bekijken, meerdere adressen ingeven of jouw eerdere bestellingen inzien dan dien je je te registreren als klant. Jouw gegevens worden door ons nooit aan derden verstrekt en zullen alleen intern gebruikt worden om je van alle gemakken in onze webshop te kunnen voorzien. Voordeel is dat je hiermee ook punten kunt sparen. Het samenvoegen van accounts is niet mogelijk.

Levering

Bestelde artikelen zijn niet op voorraad. Deze producten worden door ons besteld en zodra de producten door ons ontvangen zijn, krijg je een bericht dat de producten af te halen zijn of dat het pakket klaar gemaakt wordt voor verzending. Houdt rekening met twee weken levertijd.

Betalen kan via vooruitbetaling per bank of via iDeal.

Zodra jouw bestelling klaar staat voor verzending ontvang je van ons een mail met daarin de link waarmee je jouw pakket kunt volgen bij PostNL.
Zodra je de bestelling gedaan hebt en voor de mogelijkheid afhalen hebt gekozen, zal er een afspraak gemaakt worden om de bestelling af te halen.

Garantie

Controleer jouw bestelling direct na ontvangst. Mocht er iets niet naar wens zijn, laat ons dit zo snel mogelijk na aflevering weten. Garanties gaan via Tupperware Duitsland. Dit houdt in dat het product wat niet voldoet aan jouw wens, retour gaat naar mijn distributeur. Zodra er een antwoord is van Tupperware Duitsland, laat ik dit zo snel mogelijk weten. Wanneer je na het in gebruik nemen van het bestelde artikel of de bestelde artikelen nog tegen klachten aanloopt, laat ons dit dan zo snel mogelijk weten. Wij zullen in overleg met jou zoeken naar de best passende oplossing.

Retourneren

Ter bescherming van jou als koper is de Wet “Kopen op Afstand” door de overheid in het leven geroepen. In de wet staat dat je 14 dagen bedenktijd krijgt als je een product op afstand koopt. Je kunt het product dan thuis bekijken en bedenken of het product echt wel is wat je wilt hebben. Wil je het product toch niet hebben? Houdt er dan rekening mee dat het product retour gestuurd kan worden zonder dat het gebruikt is en in de originele verpakking. Voldoet het product niet aan deze twee ‘eisen’, is er kans dat het product niet terug genomen kan worden. Als Tupperware Duitsland akkoord gaat met het retourneren, kun je je geld terugkrijgen als je het product tijdens de bedenktijd terugstuurt. Deze bedenktijd heet ook wel zichttermijn. 

Jouw bedenktijd gaat in zodra je het product ontvangen hebt. Wil je in het kader van deze wet een product terugsturen? Laat ons dit dan binnen de 14 dagen weten, vóórdat je het product terugstuurt d.m.v. het formulier van herroeping

Je hoeft geen reden op te geven waarom je de artikelen terug wilt sturen. Uiteraard stellen wij het wel op prijs als je ons een reden kunt aangeven. 

Voorwaarde voor het retourneren is wel dat de artikelen goed en degelijk verpakt retour gestuurd worden en de artikelen ongebruikt, onbeschadigd, nog in de originele verpakking zijn en voorzien zijn van de aankoop bon. Je ontvangt na controle van de retour artikelen een creditnota. 

De verzendkosten van de goederen die worden geretourneerd, worden niet voor onze rekening genomen en zijn dus voor eigen rekening.

Er dient rekening te worden gehouden met administratiekosten voor het retourneren van artikelen.
Per retour rekenen wij € 1,-, wat op het bedrag van het artikel wat terugbetaald wordt, wordt ingehouden.

Dit wordt niet in rekening gebracht als het artikel geruild wordt.